Uitgangspunt bij Memphys ben jij als mens. We bieden zorg op maat en vinden het belangrijk dat je echt geholpen bent. Je huisarts kan een verwijzing maken voor diagnostiek en behandeling bij Memphys. Let op: de verwijzing ontvangen wij graag per email, Memphys is niet aangesloten bij een digitaal verwijzingsprogramma. Ook de bedrijfsarts, een medisch specialist (waaronder ook een psychiater), een spoedeisende-hulp-arts, specialist ouderengeneeskunde, of een regiebehandelaar kan een verwijzing maken voor GGZ bij Memphys.

We zijn een kleine organisatie en proberen de wachttijd zo kort mogelijk te houden. Als Memphys de verwijzing heeft ontvangen, dan worden je gegevens gecheckt en opgeslagen in een beveiligd dossier. Je krijgt hierna een vragenlijst thuisgestuurd. Deze vragenlijst helpt om een inschatting te maken of Memphys geschikt is voor jou. Een enkele keer blijkt namelijk dat iemand voor niks op de wachtlijst stond en dan gaat jouw waardevolle tijd verloren. Dat willen we voorkomen met de vragenlijst.

We zullen alle door u verstrekte informatie zorgvuldig beoordelen. Op basis van deze beoordeling bepalen wij of Memphys GGZ de juiste organisatie is om uw behandeling te bieden. Als wij van mening zijn dat wij u niet kunnen helpen, nemen wij hierover telefonisch contact met u op. Als wij u wel verder kunnen behandelen, wordt u op onze wachtlijst geplaatst en ontvangt u hierover bericht per e-mail. Zodra u bovenaan de wachtlijst staat, plannen wij een intakegesprek.

Op basis van dit intakegesprek wordt definitief besloten of Memphys GGZ de juiste instantie is om uw hulpvraag te beantwoorden. Vervolgens vindt er een gesprek plaats met een regiebehandelaar. Tot slot worden alle bevindingen besproken in het MDO, waarin wordt bepaald welke behandelaar/behandelaren het beste bij u passen. De behandelaar neemt contact met u op voor het maken van een eerste kennismakingafspraak.